1. Предмет подписки
Подписка Locate предоставляет доступ к SaaS-функциям платформы на сайте locate.com.ua: расширенному профилю, продвижению, CRM, календарю, аналитике, управлению услугами, командой и филиалами в зависимости от выбранного тарифа.
2. Тарифы
- Basic - бесплатный тариф без автоматических списаний.
- Pro - платный помесячный тариф для регулярной работы.
- Max - платный помесячный тариф с максимальным набором возможностей.
Актуальные цены, валюта, период и список возможностей публикуются на странице тарифов.
3. Активация доступа
Платный тариф активируется после подтверждения успешной оплаты платежным провайдером. До подтверждения платежа аккаунт может оставаться на бесплатном тарифе или в статусе ожидания оплаты.
4. Продление
Платные тарифы продлеваются автоматически: следующий платеж списывается в дату окончания оплаченного периода. Пользователь может отключить автопродление через биллинг до следующей даты списания.
5. Отмена подписки
Пользователь может отменить подписку в аккаунте или через поддержку. При отмене после 7-дневного окна возврата доступ сохраняется до конца оплаченного периода, а дальнейшие продления отключаются.
6. Ограничение доступа
При истечении оплаченного периода или неуспешном продлении Locate может перевести аккаунт на Basic и ограничить функции, доступные только на Pro или Max. Данные аккаунта не удаляются автоматически.
7. Поддержка
Вопросы по подписке можно отправить на support@locate.com.ua.