FAQ Клиенты и отзывы

Как ответить на отзыв?

Чтобы ответить на отзыв клиента:

  1. Перейдите в раздел "Отзывы"
  2. Найдите нужный отзыв
  3. Нажмите "Ответить"
  4. Напишите вежливый и конструктивный ответ
  5. Опубликуйте ответ

Рекомендуем отвечать на все отзывы — это повышает доверие клиентов.

Нужна помощь по аккаунту или спорной ситуации?

Если вопрос связан с оплатой, модерацией, отзывом, жалобой, заказом или персональными данными, обратитесь в поддержку и приложите ссылку на профиль, заказ или переписку.

Открыть контакты поддержки