Как ответить на отзыв?
Чтобы ответить на отзыв клиента:
- Перейдите в раздел "Отзывы"
- Найдите нужный отзыв
- Нажмите "Ответить"
- Напишите вежливый и конструктивный ответ
- Опубликуйте ответ
Рекомендуем отвечать на все отзывы — это повышает доверие клиентов.
Нужна помощь по аккаунту или спорной ситуации?
Если вопрос связан с оплатой, модерацией, отзывом, жалобой, заказом или персональными данными, обратитесь в поддержку и приложите ссылку на профиль, заказ или переписку.
Открыть контакты поддержки